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Privacy Policy
Introduzione
La presente Policy (unitamente alla nostra Informativa sui Cookie ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi) ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori di questo sito web, raggiungibile all’indirizzo www.stilelatino.com e del relativo e-commerce.
Questa comunicazione è fornita in conformità alla legislazione italiana (D. Lgs. 196/2003 e s.m.i.) ed europea (Regolamento europeo 2016/679 - GDPR) vigente in materia di protezione dei dati personali.
Raccomandiamo di leggere attentamente questa policy prima della fornitura dei dati personali.
Titolarità
Titolare del trattamento è Stile Latino S.r.l. - Via Prof. Filippo Manna 40/42 - CAP 80013 Casalnuovo (Napoli) - P.IVA 07827060638 (di seguito indicata semplicemente come “Titolare” o “Noi”).
Ambito oggetto di questa policy
Questa Privacy Policy riguarda il presente sito web e non anche ulteriori siti web che non siano di pertinenza di Stile Latino S.r.l. eventualmente consultati dall’utente tramite navigazione dei link (cd. Redirect).
- Quali Dati utilizzeremo, per quali finalità e su quali basi giuridiche?
All’utente/visitatore sarà fornita un’informativa di dettaglio per ogni sezione del sito web che implica una raccolta di dati personali. Ciò premesso, di seguito forniamo un elenco delle principali attività di trattamento svolte:
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Richieste di informazioni
Attraverso la compilazione dei moduli di contatto presenti su questo sito, il Titolare può acquisire dati personali dell’Utente. La base giuridica del trattamento è, pertanto, costituita dall’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR].
Per maggiori informazioni sui trattamenti in oggetto si rimanda all’informativa specifica fornita in calce ai moduli di contatto.
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Registrazione all’area utente
I dati richiesti nel modulo “Registrazione area utente” sono trattati per consentire la registrazione dell’interessato al sito web, l'accesso e l'esecuzione dei servizi riservati agli utenti registrati e l'eventuale invio attraverso il sito web di un ordine di acquisto dei prodotti disponibili, comprese le eventuali formalità amministrative e contabili. In questo caso la base giuridica è costituita dall’esecuzione di un contratto [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR].
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Adesione alla Newsletter
Nel caso in cui l’Utente decida di aderire al servizio di newsletter, il Titolare acquisisce i dati necessari per inviare comunicazioni relative ai propri servizi, prodotti e offerte. La base giuridica del trattamento è costituita, quindi, dall’esecuzione di una richiesta dell’interessato [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR].
Per maggiori informazioni sui trattamenti in oggetto si rimanda all’informativa specifica fornita in calce al modulo di adesione.
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E-commerce
Per fruire del servizio di e-commerce e acquistare i prodotti presenti sul nostro E-shop, l’Utente potrà scegliere di creare un proprio account personale e dovrà in ogni caso compilare il modulo di spedizione, il modulo di pagamento e, opzionalmente, il modulo di fatturazione.
Attraverso tali form il Titolare raccoglie ed elabora le seguenti categorie di dati personali:
● Dati identificativi, anagrafici e di contatto quali: nome, cognome, indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione dei prodotti acquistati, città, CAP, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali note per la consegna; (VERIFICARE CORRISPONDENZA CON QUANTO RICHIESTO REALMENTE SUL SITO)
● Dati di pagamento: numero di carta di credito, scadenza, codice di sicurezza, nome e cognome del titolare della carta di credito. Tali dati sono criptati per garantire transazioni sicure.
Se l’Utente lo richiede, potremo, inoltre, conservare i dati di pagamento e fatturazione al fine di rendere più̀ facile l’acquisto futuro di prodotti.
Il Titolare raccoglie tali dati per le seguenti finalità:
a) Gestione del rapporto contrattuale, ivi inclusa l'apertura dell'anagrafica - clienti, la gestione amministrativa dell’ordine, la fatturazione e la spedizione e/o consegna dei prodotti, per rispondere ad eventuali richieste di informazioni e per la gestione del recupero crediti; la base giuridica di tale trattamento è l'esecuzione di un contratto/servizio richiesto dall’interessato [art. 6, par. 1, lett. b GDPR].
b) Adempimento degli obblighi di legge correlati al contratto; la base giuridica di tale trattamento è l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge o dalla normativa comunitaria [art. 6, par. 1, lett. c GDPR].
c) Tutela dei diritti davanti alle Autorità competenti in caso di controversie o reclami; la base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare a vedere tutelati i propri diritti [art. 6, par. 1, lett. f GDPR].
d) Analisi statistiche su base anonimizzata e di performance delle vendite; la base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare - art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
e) Prevenzione e contrasto delle frodi la base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare [art. 6, par. 1, lett. f GDPR]. Attraverso un sistema automatizzato gestito esclusivamente dal fornitore del servizio in qualità di autonomo titolare del trattamento, dopo un certo numero di tentativi di pagamento non riusciti, il numero della carta o l'indirizzo IP potrebbero essere bloccati automaticamente, per un breve periodo di tempo. Si precisa che il Titolare non accede a tali dati.
Il conferimento dei dati - salvo quelli eventualmente identificati come “facoltativi” in sede di compilazione del form - è obbligatorio ai fini della conclusione del contratto di vendita e successiva spedizione e fatturazione: altrimenti, non sarà possibile concludere l’acquisto online dei nostri prodotti.
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Marketing
Previo libero consenso, che l’Utente potrà esprimere selezionando la rispettiva casella inserita in calce ai moduli di contatto/richiesta presenti sul sito, il Titolare potrà utilizzare i dati anagrafici e di contatto di quest’ultimo, per l’invio di comunicazioni commerciali o l’invio di materiale pubblicitario, oppure attività di vendita diretta e/o di compimento di ricerche di mercato e di customer satisfaction, con modalità di contatto tradizionali (es. posta ordinaria, telefono) ed automatizzate (es. e-mail, sistemi di messaggistica istantanea tec.). Detto consenso è facoltativo e, ove prestato, revocabile in qualsiasi momento. La base giuridica del trattamento è, pertanto, costituita dal consenso [art. 6, par. 1, lett. a) GDPR].
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Profilazione
Previo libero consenso, che l’Utente potrà esprimere selezionando la rispettiva casella inserita in calce ai moduli di contatto/richiesta, il Titolare potrà esaminare le vostre preferenze e le modalità con cui interagite con noi per delineare comportamenti, abitudini e propensioni al consumo, al fine di migliorare i servizi offerti dal Titolare sulla base della definizione di profili individuali o di gruppo. Il Titolare non adotta processi decisionali fondati esclusivamente su trattamenti automatizzati. Detto consenso è facoltativo e, ove prestato, revocabile in qualsiasi momento. La base giuridica del trattamento è, pertanto, costituita dal consenso [art. 6, par. 1, lett. a) GDPR].
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Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti ed utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non immediatamente identificativa; essi potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o su richiesta della pubblica autorità.
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Cookie (rinvio)
In merito all’installazione di cookie da parte di questo sito web si rinvia alla seguente Policy.
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A chi comunichiamo i vostri Dati?
I dati personali acquisiti tramite questo sito web sono accessibili ai soggetti debitamente autorizzati ed istruiti che agiscono per conto del Titolare, come incaricati e preposti alla gestione del servizio richiesto.
Inoltre, i dati personali dell’Utente potranno essere condivisi con i nostri fornitori di prestazioni strumentali ai servizi resi da Stile Latino S.r.l. (es. società di spedizioni, società di manutenzione e gestione tecnica del sito, agenzie di mail marketing, fornitori di servizi di pagamento per lo shop etc.). Tali ultimi soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di specifici accordi stipulati ex. Art. 28 GDPR.
Un elenco completo dei soggetti a cui i vostri Dati potranno essere comunicati sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta a: [email protected]
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Come trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento dei dati personali dell’Utente, per ciascuna delle finalità di cui sopra, avrà luogo in forma automatizzata e/o tradizionale e, in ogni caso, nel rispetto dei principi di liceità, necessità e pertinenza, adottando misure adeguate a garantire la sicurezza, la disponibilità e la riservatezza dei dati stessi.
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Dove conserviamo i tuoi dati?
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono conservati in server ubicati all’interno dello spazio economico europeo. I dati personali sono curati solo da personale tecnico di tale azienda, appositamente incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I dati raccolti in sede di acquisito sul nostro e-commerce per gestire le operazioni di vendita e consegna sono conservati presso il server del fornitore del servizio, secondo quanto previsto nel DPA con lo stesso stipulato.
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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I dati personali degli Utenti sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge. In ogni caso, decorso il termine di prescrizione decennale (art. 2946 c.c.; art. 8, L. 27 luglio 2000 n. 212) e quello – anch´esso decennale - di conservazione obbligatoria delle scritture contabili (art. 2220 c.c.), venendo meno la necessità per il Titolare di conservare le informazioni in vista di possibili controlli fiscali, i dati vengono distrutti, cancellati o trasformati in forma non intellegibile, sempre che non sussistano ulteriori esigenze che giustifichino la loro conservazione (es. pendenza di controversie giudiziarie).
Per le finalità di profilazione o di marketing alle quali l’interessato abbia acconsentito tramite spuntatura del flag previsto nelle rispettive caselle deli moduli presenti sul sito, i dati anagrafici e di contatto ed i dati di dettaglio relativi al bene o servizio richiesto verranno conservati per un periodo di 24 mesi, decorso il quale il Titolare si riserva di inviarLe una reminder del consenso prestato.
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Quali diritti puoi esercitare?
In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’Utente potrà esercitare i suoi diritti tra i quali rientrano il diritto di accesso ai dati personali, il diritto di chiedere la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento in qualsiasi momento oltre ad avere diritto alla portabilità dei dati qualora si fosse in presenza delle relative condizioni.
Inoltre, in caso di mancato o parziale riscontro del Titolare alle predette richieste, l’Utente avrà diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ovvero ricorso all’Autorità giudiziaria competente, nei termini e secondo le modalità previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dalla normativa nazionale vigente.
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Come contattare Stile Latino S.r.l. per l’esercizio dei vostri diritti o per la revoca o modifica dei consensi espressi per finalità di Marketing e profilazione?
L’Utente potrà rivolgersi a Stile Latino S.r.l. ai recapiti di seguito indicati:
- canale di posta tradizionale: Via Prof. Filippo Manna 40/42 - CAP 80013 Casalnuovo (Napoli).
- e-mail [email protected]
- telefono (+39)0815221617 -
Come contattare l’Autorità di controllo competente per la presentazione di eventuali reclami?
Eventuali reclami potranno essere presentati al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma, Italy), utilizzando i seguenti contatti:
- Fax: (+39) 06.69677.3785
- Tel: (+39) 06.696771
- E-mail: [email protected]
- Posta certificata: [email protected] -
Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi resi all'Utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali. È pertanto possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento in data: 15/12/2022.